Justicia digital y desigualdad estructural: desafíos para el acceso a la justicia en el sistema judicial peruano
Resumen
La digitalización del sistema judicial ha sido impulsada en los últimos años como un medio para modernizar la administración de justicia y aumentar la eficiencia de los servicios jurisdiccionales. En el Perú, este proceso se ha desarrollado mediante la implementación de herramientas como el Expediente Judicial Electrónico, la Mesa de Partes Electrónica o las audiencias virtuales, orientadas a mejorar la gestión del proceso judicial y la interacción entre usuarios y el sistema de justicia. No obstante, la incorporación de estas herramientas también ha planteado importantes desafíos relacionados con el acceso a la justicia. El presente trabajo tiene como finalidad analizar de qué manera la justicia digital y la incorporación de tecnologías digitales en el sistema judicial peruano inciden en el acceso a la justicia, especialmente en relación con las desigualdades estructurales que existen. Para ello, se adopta un enfoque cualitativo basado en el análisis documental de fuentes normativas, doctrinales y estudios recientes sobre transformación digital y administración de justicia. Los resultados muestran que, si bien la digitalización judicial contribuye a mejorar la eficiencia institucional, también puede generar barreras para las poblaciones en situación de vulnerabilidad como consecuencia de la persistencia de brechas digitales. Se concluye que la transformación digital del sistema judicial debe estar acompañada de políticas públicas orientadas a garantizar la inclusión y la igualdad en el acceso a la justicia.
Estadísticas de descarga
Referencias citadas
Alegre, M. (2022). Aspectos relevantes en las técnicas e instrumentos de recolección de datos en la investigación cualitativa. Una reflexión conceptual. Población y Desarrollo, 28(54), 93-100. Epub 00 de junio de 2022. https://doi.org/10.18004/pdfce/2076-054x/2022.028.54.093
Arias, M. (2022). Principios, alcance y limitaciones de la triangulación metodológica. Investigación y Educación en Enfermería, 40(2), e03. Publicación electrónica, 15 de septiembre de 2022. http://www.scielo.org.co/pdf/iee/v40n2/2216-0280-iee-40-02-e03.pdf
Becerra, R. (2023). El reconocimiento de la brecha digital para garantizar el acceso efectivo a la administración de justicia civil. Precedente Revista Jurídica, 23, 11-35. https://doi.org/10.18046/prec.v23.5875
Benavides, A. y Chipana, Y. (2021). Competencias digitales en adultos mayores y acceso a la justicia: Una revisión sistemática. REVISTA DE DERECHO, 6(1), 182-194. https://doi.org/10.47712/rd.2021.v6i1.121
Calderón, E. (2025). La garantía del derecho fundamental al debido proceso a través de la digitalización de la justicia en Perú. Derecho global. Estudios sobre derecho y justicia, 10(29), 383-406. Epub 26 de mayo de 2025. https://doi.org/10.32870/dgedj.v10i29.799
Calvo, P. (2022). Una ética de la investigación en el marco de las éticas aplicadas. Veritas, (52), 29-51. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-92732022000200029
Chacin, R. (2025). La brecha digital como expresión de la desigualdad territorial: hacia la constitucionalización de la prohibición de la exclusión territorial. Revista de Derecho, (63), 59-82. Epub April 20, 2025. https://doi.org/10.14482/dere.63.340.004
Congreso de la República del Perú. (1993). Constitución Política del Perú. https://www.oas.org/juridico/spanish/per_res17.pdf
Cristallo, J., Lavin, R., Gayraud, F. y Daglio, A. (2023). Transformación digital en el sistema de justicia: Oportunidades para una justicia rápida, accesible y transparente. Justicia. https://fund.ar/wp-content/uploads/2023/07/Fundar_Transformacion-digital-de-la-justicia.pdf
Cumbre Judicial Iberoamericana (2008). Reglas de Brasilia sobre acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad. https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2009/7037.pdf
De Lucchi, Y. (2023). Justicia digital y discapacidad. Revista Española De Discapacidad, 11(1), 51-72. https://redis.cedid.es/index.php/redis/article/view/876
Espinoza, E. (2020). La investigación cualitativa, una herramienta ética en el ámbito pedagógico. Conrado, 16(75), 103-110. Epub 02 de agosto de 2020. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-86442020000400103&lng=es&tlng=es
Gonzales, A. (2025). Transformación digital y reconfiguración institucional en el poder judicial peruano: tensiones, avances y límites del expediente judicial electrónico. Revista Justicia(s), Año 4, Volumen 4. https://revistajusticias.uotavalo.edu.ec/index.php/revista/article/view/130/225
Guapulema, M., Palate, D., Guerrero, S. y Carrera, S. (2025). El concepto de justicia en la era digital: Cómo las teorías clásicas de la justicia se aplican (o no) a problemas actuales como la brecha digital y el acceso a la información. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 6(1), 2443 – 2452. https://doi.org/10.56712/latam.v6i1.3508
Hernández, O. (2021). Aproximación a los distintos tipos de muestreo no probabilístico que existen. Revista Cubana de Medicina General Integral, 37(3), Epub 01 de septiembre de 2021. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21252021000300002&lng=es&tlng=es
Jiménez, V. (2012). El estudio de caso y su implementación en la investigación. Revista Internacional de Investigación en Ciencias Sociales, 8(1), 141-150. http://scielo.iics.una.py/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2226-40002012000100009&lng=en&tlng=es
Luna, N., Sánchez, E. y González, M. (2025). Citación electrónica y su impacto en derecho a la defensa del sistema judicial ecuatoriano. Revista Tribunal, 5(12), 918-930. Epub 01 de julio de 2025. https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i12.246
Martínez, L. y Hernández, M. (2023). Uso y abuso de los criterios de inclusión y exclusión en el proyecto de investigación. MediSur, 21(5), 1144-1146. Epub 30 de octubre de 2023. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727897X2023000501144&lng=es&tlng=es
Matallana, R. (2020). Desafíos y oportunidades de la justicia digital en el ámbito laboral. Revista De Derecho Procesal Del Trabajo, 2(2), 59-76. https://doi.org/10.47308/rdpt.v2i2.4
Meléndez, A. (2026). El derecho al acceso al internet y sus implicaciones para el acceso a la justicia en el Perú. Revista Llapanchikpaq: Justicia, 7(10), 387-412. https://doi.org/10.51197/lj.v7i10.1215
Morgan, G., Walker, C. y Taxman, F. (2025). Comprensión del acceso y el uso de la tecnología digital por parte de las personas en el sistema judicial penal: hallazgos empíricos de Gales. Health Justice 13, 16. https://doi.org/10.1186/s40352-025-00326-8
Organización de los Estados Americanos. (1969). Convención Americana sobre Derechos Humanos. https://www.oas.org/dil/esp/1969_Convenci%C3%B3nAmericana_sobre_Derechos_Humanos.pdf
Ouali, S. (2024). La brecha digital como factor determinante en la desigualdad y el crecimiento económico. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–17. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-952
Peláez, K. y Sánchez, R. (2025). Transformación digital en la Justicia Colombiana: Políticas y tecnologías para un sistema eficiente. Revista Doctrina Distrital, 5(1), 102–130. https://doctrinadistrital.com/ojs2/index.php/RevistaDoctrinaDistrital/article/view/13
Peña, T. (2022). Etapas del análisis de la información documental. Revista Interamericana de Bibliotecología, 45(3), e4. Publicación electrónica del 4 de octubre de 2022. https://doi.org/10.17533/udea.rib.v45n3e340545
Pérez, A.. (2021). Justicia civil en la era digital y artificial: ¿Hacia una nueva identidad?. Revista chilena de derecho, 48(2), 203-229. http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071834372021000200203&lng=es&tlng=es
Piña-Ferrer, L. (2023). El enfoque cualitativo: Una alternativa compleja dentro del mundo de la investigación. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 8(15), 1-3. Epub 11 de julio de 2023. https://doi.org/10.35381/r.k.v8i15.2440
Polo, I. (2025). Brechas digitales e inteligencia artificial: Retos en el acceso a la justicia. Forseti. Revista de Derecho, 14(22), 381–393. https://doi.org/10.21678/forseti.v14i22.2842
Prince, A. (2020). El acceso a Internet como derecho fundamental: perspectivas internacionales. Revista Justicia & Derecho. https://doi.org/10.32457/rjyd.v3i1.456
Saldívar, R., Fernández, J. y Villagra, R. (2025). Los desafíos del acceso a la justicia en los juicios virtuales con víctimas y testigos en zonas sin cobertura de internet. Sapiens Law and Justice, 4(1), 1–15. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=10193737
Silva, J. (2025). Hacia una justicia digital: Avances, obstáculos y perspectivas. Revista de Derecho Aplicado LLM UC, 16, 1–20. https://ojs.uc.cl/index.php/RDA/article/view/91362/73904
Venegas-Mejía, V., Esquivel-Grados, J., Gonzales-Benites, M. y Altamirano-Julca, Y. (2025). Validez y confiabilidad en investigaciones en ciencias sociales y políticas. Análisis comparativo en los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto. Cuestiones Políticas, 43(83), 97-121. Epub 04 de diciembre de 2025. https://doi.org/10.5281/zenodo.17757052
Vives, T. y Hamui, L. (2021). La codificación y categorización en la teoría fundamentada, un método para el análisis de los datos cualitativos. Inv Ed Med. Vol. 10, n.º 97 o 40. https://www.scielo.org.mx/pdf/iem/v10n40/2007-5057-iem-10-40-97.pdf
Vizcaíno, P., Cedeño, R. y Maldonado, I. (2023). Metodología de la investigación científica: guía práctica. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 9723-9762. https://doi.org/10.37811/clrcm.v7i4.7658
Derechos de autor 2026 Ivan Andy Ullauri Ocampo

Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
Los autores conservan sus derechos de autor y se inscriben bajo la licencia Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), la cual permite usar lo publicado (adaptar —remezclar, transformar y construir— y compartir —copiar y redistribuir— el material en cualquier medio o formato).
a. La revista permite a los autores conservar sus derechos de autor de los artículos sometidos sin ningún tipo de restricciones.
c. Los autores retienen el derecho a hacer una posterior publicación de su trabajo, de utilizar el artículo o cualquier parte de aquel (por ejemplo: una compilación de sus trabajos, notas para conferencias, tesis, o para un libro), siempre que indiquen la fuente de publicación (autores del trabajo, revista, volumen, número y fecha).










