La inteligibilidad de la decisión judicial como condición del acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad
Resumen
Una decisión judicial puede estar suficientemente motivada y, sin embargo, resultar ininteligible para la persona en condición de vulnerabilidad a quien afecta. Ni la doctrina de la motivación ni las técnicas de lenguaje claro o lectura fácil cierran esa brecha, porque operan sobre el documento y no sobre la relación comunicativa que la decisión entabla con quien debe comprenderla. Este artículo propone la categoría de comunicación adaptativa —el deber del órgano jurisdiccional de ajustar el contenido, el formato y el canal de la decisión a las condiciones cognitivas, sensoriales, lingüísticas o culturales de su destinatario— como componente del derecho de acceso a la justicia.
La fundamentación se construye a partir de las Reglas de Brasilia, en confluencia con la Convención Americana sobre Derechos Humanos, la jurisprudencia de la Corte Interamericana y la Convención sobre
los Derechos de las Personas con Discapacidad. Finalmente, se explora de qué manera los sistemas conversacionales asistidos por inteligencia artificial generativa podrían contribuir a hacer efectivo ese deber, y se formulan principios de diseño institucional para una implementación que no desnaturalice la función jurisdiccional ni agrave los riesgos de exclusión, error u opacidad.
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